朝阳世纪隐私权保护条款


更新日期:2021年4月2日

生效日期:2021年4月2日

朝阳世纪是一款由世纪证券提供服务的APP,为说明朝阳世纪会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本指引向您阐述相关事宜,其中要点如下:

a.本政策适用于朝阳世纪提供的所有产品和服务。

b.我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

c. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在首次登录时,由于证监会要求用户必须验证手机号码才能体验交易服务,所以我们会记录您的手机号;例如在为您提供交易、理财、部分行情之前,需按照相关监管要求收集您的身份基本信息及投资者适当性管理所需信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用朝阳世纪的其他功能。

d. 除经您本人同意或因相关法律法规规定、有权机关要求,朝阳世纪不会共享或转让您的个人信息至世纪证券以外的第三方。

e. 除经您本人同意或因相关法律法规规定、有权机关要求,朝阳世纪不会从世纪证券外的第三方获取您的个人信息。

f. 您可以通过本条款所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。


一、我们如何收集信息

二、我们收集了哪些个人信息以及原因

三、我们如何存储和保护信息

四、我们如何使用信息

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、您如何访问和管理自己的信息

七、未成年人保护

八、本条款的适用及更新

九、本条款中关键词说明


世纪证券有限责任公司(联系方式:以下或称“我们” 或 “世纪证券”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照世纪证券隐私保护条款(以下简称“本条款”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本条款向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本条款与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本条款全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本条款中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、适当性管理、履行反洗钱职责、安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本条款约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。 我们将严格按照中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》(证监会公告【2013】30号),做好对客户信息的采集、记录、存储及报送工作。


一、我们如何收集信息

1.在向您提供朝阳世纪的产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。

2.在朝阳世纪向您提供服务期间,您授权朝阳世纪持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我们将停止收集您相关的个人信息,但朝阳世纪会根据相关法律法规、监管规定和有权机关要求在业务资料归档、审计、监管协查领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。

3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,朝阳世纪会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

4.为了使您知悉使用朝阳世纪产品或服务的情况或使您进一步了解朝阳世纪服务,朝阳世纪会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不希望接受商业性信息,您有权退订,并要求朝阳世纪停止为此项用途使用您的信息。

5.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

(7)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;

(8)法律法规规定的其他情形。

6.其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本条款以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。


二、我们收集了哪些个人信息以及原因

(一)登录

1.当您注册朝阳世纪时,根据《证券法》、法律法规及监管规定中关于网络实名制的要求,系统会经过您授权后获取您的真实手机号码,或者您自行输入手机号码进行登记。收集此信息是为了帮助您完成朝阳世纪注册并保护您注册账号的安全。若您不提供此信息,您可能无法正常使用我们的服务。您需要向我们提供您设备的唯一标识符(以下简称IMEI),用于识别您的设备,如果您拒绝提供,将无法正常使用我们的服务。

2.在您进行交易登录时,根据《证券法》及监管要求需记录您的IMEI、IP地址、MAC地址、ICCID、IDFV、IMSI、手机真实手机号、APP注册手机号并生成登录日志进行存储。我们会向您申请网络权限以提供IP地址、MAC地址信息,通过用户授权和手机号验证提供您的APP注册手机号和真实手机号信息,安卓系统会获取您的电话权限以提供IMEI、ICCID、IMSI信息,苹果系统会提供为朝阳世纪生成的IDFV信息。根据《证券法》要求以上日志存储时限为二十年。拒绝提供上述权限将不能进行交易登录,但不影响其他功能的使用。

(二)行情、资讯

当您使用行情、资讯功能时,我们会通过您的账户ID同步您的自选股和自选资讯。

(三)转账及资产信息查询

为了准确执行您的交易指令,在您使用银证转账和资产信息查询时,需获取您的手机设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息,包括IMEI、IP地址、MAC 地址、ICCID、IDFV、IMSI、真实手机号、APP注册手机号、交易账号、口令(交易密码)、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

(四)交易

当您使用场内交易(包含打新股)、理财产品交易时,根据《证券法》及监管要求需记录您的IMEI、IP地址、MAC地址、ICCID、IDFV、IMSI、真实手机号、APP注册手机号、证券账号、姓名、手机号、身份证信息、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍并生成交易日志进行存储。根据《证券法》要求以上日志存储时限为二十年。

(五)服务器设置

当您使用服务器设置功能时,为了给您提供筛选最快的网络服务器服务,我们需要获取您的访问网络信息权限、打开网络权限。如果您不提供前述权限,相应服务可能会无法提供,但不影响您使用我们提供的其他服务。

(六)启动APP

当您启动APP时,为了提供软件行情信息同步、资讯同步、消息同步、账户信息同步等同步的服务会向您询问网络权限,如果您不提供网络权限,将无法联网同步上述信息,但不影响您进入并使用软件不需要网络的功能。

为了给您提供实时推送消息的服务向您询问获取消息推送权限,如果您不提供消息推送权限,将无法接收到系统消息推送,但不影响您使用软件的其他功能。

启动软件时,我们还需要获取您的存储权限,以提供展示资讯图片、启动页图片或视频。如果您不提供前述权限,将无法看到启动页图片和视频以及资讯图片,但不影响您使用软件的其他功能。


三、我们如何存储和保护信息

1.存储

(1)境内:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

(2)境外:在经您授权处理跨境业务的前提条件下,我们会按照法律法规和监管部门的规定,通过与境外机构签订协议、定期核查的方式,确保需要向境外机构传输境内收集的您的个人信息的行为被合法有效的执行,并要求境外机构为获取的用户所有个人信息进行保密。

(3)我们仅在本条款所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2.保护

世纪证券承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为防止您信息的泄露、丢失或损毁,我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障您的个人信息安全:

(1)信息加密传输;

(2)信息加密存储;

(3)数据中心进行严格访问控制;

(4)使用专用网络通道及网络代理;

(5)建立内控管理制度,对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则;

(6)对内部人员处理您个人信息的行为进行监控;

(7)对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;

(8)聘请第三方机构对世纪证券信息安全管理体系水平进行评估。

(9)信息安全事件应急响应:由于各种可控范围外因素的出现或外部恶意手段的不断发展,不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求,以包括但不限于邮件、信函、电话或推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取措施、补救措施、自主防范降低风险建议内容,因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3.如果我们出现停止运营的情况,我们将立即停止收集您个人信息的行为,对所存储的所有个人信息进行删除或匿名化处理,以通知或公告的形式将停止运营的消息向您发布。


四、我们如何使用信息

1.为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:

(1)实现本条款中“我们如何收集信息”所述目的;

(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;

(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

(4)邀请您参与我们服务有关的客户调研;

(5)我们会采取脱敏、去标识化方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动;

2.当我们要将信息用于本条款未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征得您的同意。


五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

除非事先获得您明确的同意或授权,否则我们不会与任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息。法律法规另有规定或有权机关要求的除外。

为了给您提供更好的服务体验,我们在征求您的同意后,会将部分信息同步给第三方应用,详细内容及用途如下:


功能 第三方名称 共享个人信息类型 用途
定位 百度地图 位置 用于查询定位附近营业部
崩溃日志收集 友盟 手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 收集手机用户使用APP崩溃时的运行错误日志信息

六、您如何访问和管理自己的信息

在您使用世纪证券服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

1.管理您的信息

您可通过朝阳世纪登录您的交易账户,在“交易”中:

(1)查阅您的账户信息。为了您的个人信息安全,您的身份证号码和银行账户会进行脱敏展示。

(2)如发现您的信息有误,您可以联系我们的客服电话要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改已绑定的手机号码。

(3)您可管理绑定的交易账户以及绑定的银行卡。

(4)您可以在朝阳世纪上通过“交易→退出交易账号”进行交易账户注销。

(5)您可以通过“我→个人中心(点击头像)→注销登录”进行登录手机号码注销。

2.如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线要求删除相应的信息。如果您发现您在我司提交留存的个人信息被滥用,可拨打进行投诉或者举报,一般情况下,我们会在三个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。

3.尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

4.您可以通过撤回同意的方式终止隐私条款

APP路径为:我→系统设置→用户协议与隐私政策在朝阳世纪隐私权保护条款底部,点击“撤回同意并退出朝阳世纪”可以撤回同意。撤回同意后我司将不再继续收集您的个人信息,您将不能继续使用APP,您也可重新同意隐私条款继续使用APP。

如您对本条款存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过客服热线联系我们,客服部门将及时答复您。为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。一般来说,我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向相关主管部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。


七、未成年人保护

根据相关监管规定,未满16周岁未成年人不能开通证券交易,朝阳世纪将无法向您提供证券交易相关服务;16周岁以上且未满18周岁的未成年人如需开通证券账户,需要提供法定监护人出具的书面证明及承诺材料。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过世纪客服与我们联系。


八、本条款的适用及更新

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本条款进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于世纪证券的用户较多,如本条款发生更新,我们将以弹窗提示、短信或者在世纪证券官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本条款更新生效后继续使用世纪证券服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的条款并愿意受更新后的条款约束。

您可以在朝阳世纪上通过“我→系统设置→用户协议与隐私政策”中查看本条款。我们鼓励您在每次使用世纪证券时都查阅我们的隐私权条款。

本条款中关键词说明

1.本条款中的“世纪、世纪证券”指:世纪证券有限责任公司及旗下子公司、分公司。

2.本条款中的“个人敏感信息”是指:个人电话号码、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、精准定位信息、手机硬件信息。

3.信息术语

IP地址

即互联网通讯协议地址(Internet Protocol Address),是指根据互联网协议为访问互联网的每台主机分配的一个逻辑地址。根据IP协议的不同版本,IP地址可分为IPV4和IPV6。IP地址又区分为公网IP地址和内网IP地址。公网IP地址是指以公网连接Internet上的非保留地址,内网IP地址是指以NAT(网络地址转换)协议,通过一个公共的网关访问Internet的局域网地址。

MAC地址

即媒介访问控制地址(Medium/Media Access Control),是指网络接口的物理地址,或称为硬件地址。在OSI模型和TCP/IP协议栈中,MAC地址分别对应于数据链路层和网络接口层,用于在该层进行信息转发。

IMEI

即国际移动设备身份识别码(International Mobile Equipment Identity),是指在全球范围内为每台移动设备分配的唯一识别码。

IMSI

即国际移动用户识别码(International Mobile Subscriber Identification Number),是指为移动通讯网络中每块SIM卡分配的唯一识别码,用来标识每个独立的移动用户。

IDFV

即供应商标识符(Identifier For Vendor),是指移动应用程序开发商用于识别用户的标识符。在同一iOS系统移动终端设备上,同一开发商的不同移动应用程序共用同一IDFV;在不同iOS系统移动终端设备上IDFV不同。

ICCID

即集成电路卡识别码(Integrate Circuit Card Identity)、SIM卡卡号。


如您勾选已阅读并同意朝阳世纪隐私权保护条款,即代表同意授权朝阳世纪使用您的相应个人信息。